English Air 隐私政策
生效日期：2026 年 10 月 17 日
1. 简介
English Air（以下简称“我们”）是一款语言学习产品，帮助用户结合上下文理解英语词汇、保存单词，并通过复习巩固学习效果。English Air 提供 Chrome 浏览器扩展程序，并计划提供配套移动应用。
我们重视您的隐私。本隐私政策说明 English Air 会处理哪些信息、如何使用及存储这些信息、何时与服务提供商共享信息，以及您可以如何管理或删除相关数据。
2. 我们处理的信息
2.1 账号信息
当您注册或使用 English Air 时，我们会收集您的电子邮箱地址，用于账号注册、身份验证及跨设备词汇数据同步。
我们不会要求您提供真实姓名、电话号码或其他非必要的个人资料。
2.2 词汇与学习数据
为了提供 English Air 的词汇学习功能，我们会处理以下信息：
- 您查询的单词和短语。
- 您保存的词汇。
- 与词汇查询相关的上下文句子。
- 词汇解释。
- 复习历史、学习进度及相关学习记录。
部分词汇和查询数据会存储在云端，用于账号数据管理及跨设备同步。
复习历史、学习进度及相关学习记录目前仅保存在您的移动设备本地，不会上传至我们的服务器。
2.3 用于 AI 解释的文本
当您请求 AI 词汇解释时，English Air 会处理您选中的单词或短语，以及理解其上下文含义所需的相关文本。这些必要信息会被发送至我们的 AI 服务提供商以生成解释。
English Air 不会有意收集您的完整浏览历史或与查词无关的网页内容。您查词时所在网页的地址（URL）和标题不会被收集，也不会发送至我们的服务器。
2.4 技术与服务信息
为了保障登录、服务运行、安全和故障排查，我们及服务提供商可能处理必要的技术信息，例如请求相关的技术元数据或错误信息。
2.5 功能建议
如果您使用功能建议板，我们会在服务器上保存您发布的建议以及您投票支持的建议，并与您的账号关联。其他用户可以看到建议的内容及其票数，但无法看到是谁发布或投票。您删除的建议会从建议板上移除，但会保留在我们的服务器上，直至您的账号被删除。删除账号时，您的建议和投票会一并删除。
3. 我们如何使用您的信息
我们使用相关信息来：
- 提供结合上下文的词汇解释。
- 保存和管理您查询及收藏的词汇。
- 提供词汇复习功能并记录学习进度。
- 在受支持的设备之间同步已支持的词汇数据。
- 验证用户身份并管理账号。
- 维护服务的安全性和可靠性。
- 排查技术问题并改进 English Air 的功能。
- 回应账号、用户支持及隐私相关请求。
English Air 目前不会使用用户的词汇查询、上下文文本或学习记录来训练自己的人工智能模型。
如果未来引入新的数据用途，我们将更新本隐私政策，并在实施前依照适用法律要求取得同意。
4. 第三方服务提供商
为了提供相关功能，English Air 使用以下服务：
Google 翻译与语音服务：用于提供长句翻译和单词发音功能。当用户使用这些功能时，相关文本可能会发送至 Google 进行处理。English Air 不会在本地设备或自有服务器上持久化存储这些翻译及发音请求的内容。
Google Gemini API：当您请求 AI 解释时，我们会向 Google 的 AI 服务发送生成解释所需的单词、短语及相关上下文。相关信息会根据适用的 Gemini API 服务条款和隐私安排进行处理。
Supabase：我们使用 Supabase 提供账号身份验证服务。
邮件发送服务：我们使用第三方邮件服务发送账号登录验证码及必要的账号相关邮件。为完成邮件发送，用户的电子邮箱地址会提供给相应的邮件服务商。
English Air 管理的服务器：我们使用自行管理的 VPS 服务器存储和管理部分云端词汇数据，并提供已支持词汇数据的跨设备同步服务。服务器基础设施可能由第三方主机服务商提供。
我们不会向第三方出售用户的个人信息。仅在提供和维护 English Air、保障安全或遵守适用法律所必需的范围内，与相关服务提供商共享信息。
5. AI 模型训练
English Air 当前使用第三方 AI 服务生成词汇解释。
我们目前不会使用您的个人学习数据、选中的网页文本或词汇查询历史来训练 English Air 自己的 AI 模型。
如果未来决定将用户信息用于模型训练，我们会说明新的数据用途，更新本隐私政策，并在适用法律要求时取得相应同意。
6. 数据存储与保留
English Air 使用 Supabase 处理账号身份验证信息，并通过自行管理的 VPS 服务器存储部分云端词汇数据、提供相关数据同步功能。复习历史、学习进度等学习记录目前仅存储在用户移动设备本地。
我们会在提供服务及维护账号所需的期间内保留相关数据，并采取合理的安全措施保护这些信息。
当您申请删除账号时，我们将删除与账号关联的云端个人信息及相关数据，但法律要求或允许保留的情况除外。
删除账号不会自动清除存储在您设备本地的学习记录。这些记录将继续保留在设备上，直到您自行清除相关应用数据。
部分已删除的云端信息可能暂时存在于安全备份中，并按照适用的备份保留周期清除。
7. 账号与数据删除
您可以通过以下方式删除 English Air 账号及其关联的云端个人信息：
- iOS 应用：您可以直接使用 English Air iOS 应用内的账号删除功能删除账号。
- 电子邮件：您也可以发送邮件至 support@englishair.aigrove.org 申请删除账号。邮件主题建议填写：English Air — 账号删除申请。
即使您只使用 Chrome 扩展程序、没有安装 iOS 应用，也可以通过电子邮件申请删除账号。
为保护账号安全，通过电子邮件申请删除时，我们可能需要验证您的账号所有权。
删除账号不会自动清除移动设备本地的学习记录。您可以自行清除相关应用数据以删除这些本地记录。
8. 数据安全
我们采取合理的技术和管理措施保护信息，防止未经授权的访问、披露、修改或丢失，包括适用的安全网络通信和访问控制措施。但任何电子存储或传输方式都无法保证绝对安全。
9. 您的隐私权利
您可以通过联系我们：
- 了解 English Air 保存了哪些与您相关的个人信息。
- 申请更正不准确的个人信息。
- 申请删除您的账号及相关云端个人信息。
- 了解我们如何收集、使用和保护您的信息。
我们将根据适用的隐私法律处理您的请求。
您可以通过本隐私政策末尾提供的邮箱地址联系我们。
10. Chrome 网上应用店用户数据政策
English Air 遵守 Chrome 网上应用店用户数据政策，包括其中的有限使用（Limited Use）要求。
具体而言：
- 我们仅将用户数据用于提供和改进 English Air 的语言学习功能，以及维持服务正常运行所必需的用途。
- 我们不会出售用户数据，也不会将其用于个性化广告。
- 我们仅在提供服务、保障安全或遵守法律要求等政策允许的情况下，与必要的第三方服务提供商共享相关数据。
- 除经用户明确同意、保障安全、遵守法律要求或使用符合规定的匿名汇总数据等允许的情况外，我们不会允许人员查看用户数据。
11. 儿童隐私
English Air 面向一般语言学习用户，并非专门为 13 岁以下儿童设计。
我们不会在明知不符合适用法律同意要求的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如您认为有儿童在不符合相关要求的情况下提供了个人信息，请与我们联系。
12. 隐私政策的更新
我们可能因产品功能、数据处理方式、服务提供商或法律要求发生变化而更新本隐私政策。更新时，我们将修改生效日期；如适用法律要求，我们也会另行通知您。
13. 联系我们
如果您对隐私政策有疑问，或者需要申请访问、更正或删除相关信息，请联系：
产品：English Air
电子邮箱：support@englishair.aigrove.org
所在地：加拿大不列颠哥伦比亚省